Damit die Casambi-App alle in der Nähe befindlichen Geräte finden kann, muss sich Ihr mobiles Gerät physisch in Bluetooth-Reichweite der Geräte befinden.
Einige Gründe, warum Sie die Casambi-Geräte in der Casambi-App nicht sehen können:
- Sie werden nicht mit Strom versorgt.
- Sie befinden sich außerhalb der Bluetooth-Reichweite Ihres mobilen Geräts
- Ihr mobiles Gerät hat Bluetooth nicht eingeschaltet oder die Freigabe für die App zur Verwendung von Bluetooth nicht stattgegeben
- Die Casambi-App hat nicht "Bluetooth-Leuchte aktiviert" aktiviert (dies ist im Reiter "Mehr", "App-Einstellungen" zu finden)
- Die Geräte sind bereits mit einem anderen Netzwerk gepaart und wurden ebenfalls "versteckt".
- Die Leuchten haben keine Casambi-Geräte eingebaut
- Das Bluetooth-Funksignal von den Geräten wird durch die Umgebung begrenzt (In einigen Situationen kann die Reichweite eines Bluetooth-Signals dramatisch reduziert werden, wenn ein Gerät in einem Metallgehäuse installiert ist oder wenn dicke Steinwände oder andere mögliche bauliche Einschränkungen die von dem Gerät ausgehende Signalstärke beeinträchtigen)
Wenn Sie ein Philips Hue-Gateway haben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr mobiles Gerät mit Wi-Fi verbunden ist und Sie die Option "Philips Hue aktiviert" in der Casambi-App "App Einstellungen" auf ON gesetzt haben.
Nur entkoppelte Geräte können zu einem neuen Netzwerk hinzugefügt werden.